FAQ


Envio

: Markdown: Quando o seu café chegar no porto de desembarque em Bremen, você deve seguir estas etapas para obter seu café com segurança na sua torrefadora: - Informaremos o armazém sobre seu contrato de café e o endereço de cobrança - Você receberá os detalhes de uma pessoa de contato no armazém - Você providenciará com o seu transportador logístico preferido para pegar o café no prazo máximo de um mês após a chegada ao armazém - Você é gentilmente solicitado a informar o armazém sobre a data exata da coleta e os detalhes da empresa de transporte rodoviário que entregará seu café - Você nos enviará um ‘formulário de chegada’ preenchido, que você terá recebido de nós quando você pediu o café através da algrano. Este é um documento importante que é necessário para qualquer inspeção pelas autoridades. - O seu café será entregue na data pré-determinada por você com sua empresa preferida de logística.


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