Preguntas frecuentes


Almacenamiento

Inicie sesión en algrano y haga clic en "mi almacén", en el menú desplegable que está debajo del nombre de usuario, para seleccionar los cafés que desea. En la sección "programar una liberación", escoja la cantidad de sacos solicitados. En el siguiente paso, solo deberá indicar la fecha de recogida, confirmar la dirección de entrega y la empresa de transporte contratada. Cuando haya finalizado, recibirá un mensaje por correo electrónico con la factura y un archivo PDF que podrá compartir con la empresa de transporte para asegurarse de que reciban toda la información correcta.

Tenga en cuenta que para que exista un lapso adecuado para la disposición del café en el almacén, la empresa de logística solo puede recoger el café dos días después de programada su liberación en línea. Puede programar una liberación en cualquier momento hasta con una semana de anticipación.



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